個人信息保護政策
株式會社 G·O·P(以下簡稱"本公司")制定如下個人信息處理方針,構建個人信息保護機制,使全體員工徹底認識到個人信息保護的重要性,並努力推進個人信息保護。 本公司將遵守與所持有的個人信息相關的日本法令及其他規範,在適當研究本方針內容的同時,努力對其進行改善。
1.個人信息的定義
在本策略中,個人信息是指根據使用者的姓名、出生年月日及其他記述等能夠識別特定個人的信息(包括能夠容易地與其他信息進行對照,由此能夠識別特定個人的信息)以及與使用者的通信終端相關的生成、積累、登錄的信息。
2.收集的個人信息項目
- 遊戲服務利用:終端信息、下載履歷、服務利用記錄、訪問日志、非法利用記錄
- 客戶諮詢諮詢: 姓名、電子郵件地址、手機號碼、終端信息
- 市場活動參與:姓名、假名、地址、電子郵件地址、手機號碼
- 自動收集安裝和運營: cookie(cookie,連接信息文件)
3.個人信息的收集方法
我們公司可以通過以下方法收集顧客的個人信息。
- 在服務利用過程中利用者的直接輸入
- 顧客諮詢過程中使用者的回答內容
- 網絡的通信信息或訪問履歷
4.個人信息的利用目的
本公司將獲取的個人信息用於以下目的。
- 爲提供服務和指導
- 爲了防止不正當利用
- 爲了應對客戶的諮詢
- 來幫助改善服務,開發新服務,
- 爲了發送活動等禮物
- 爲了營銷和廣告的利用
- 爲客戶提供服務的便利性
- 其他與本服務相關的重要通知等,根據需要進行聯系
5.個人信息提供等
本公司妥善管理客戶委託的個人信息,除符合以下任一條件外,不向第三方公開個人信息。
- 經客戶同意
- 爲提供客戶所需服務,向本公司委託業務的業者公開時
- 需要根據法令公開時
- 此外,通過遵守法令的方法提供個人信息時
6.信息收集模塊
本公司有時會嵌入分析服務使用狀況及廣告效果等信息的信息收集模塊。 這種情況下,本公司不包含特定個人的信息而收集用戶信息,並向信息收集模塊的運營商提供收集到的用戶信息。 這些信息收集模塊利用 cookie 等,在不包含特定個人的信息的情況下收集利用者信息,收集到的信息根據各信息收集模塊提供者規定的隱私政策及其他規定進行管理。
(1)Facebook
- 信息收集模塊提供者:Facebook, Inc.
- 信息收集模塊名稱:Facebook Ads & Analytics
- 個人信息保護政策 : https://www.facebook.com/about/privacy
(2)Google
- 信息收集模塊提供者:Google LLC
- 信息收集模塊名稱:Google Ads & Analytics
- 個人信息保護政策 : https://policies.google.com/privacy
(3)Adjust
- 信息收集模塊提供者:Adjust GmbH
- 信息收集模塊名稱:Adjust SDK
- 個人信息保護政策 : https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
7.停止信息收集模塊方法
信息收集模塊可通過變更設備的設定來拒絕使用,並可隨時禁用。
(1)廣告標識符
- 對於 Android,請選擇"設置 -> Google ->廣告"或"設置 -> 一般 -> 與帳戶同步 -> Google -> 個人信息與隱私 ->廣告設置"
- 對於 iOS,設置 -> 個人信息 -> 廣告
(2)曲奇餅
- Internet Explorer:選擇工具菜單 -> 選擇 Internet 選項 -> 單擊隱私標籤 -> 確定個人信息的處理級別
- Chrome:選擇設置菜單 -> 顯示高級設置 -> 個人信息 -> 選擇內容設置 -> 設置 cookie 級別
- firefox:選擇選項菜單 -> 選擇個人信息 -> 歷史記錄 -> 設置自定義 -> 設置 cookie 級別
- safari:選擇首選項菜單 -> 選擇隱私標籤 -> 設置 cookie 和網站數據級別
8.個人信息的委託
在達到使用目的所必需的範圍內,本公司可能會委託全部或部分處理所獲取的個人信息。 此時,籤訂個人信息委託相關的基本合同等必要的合同,對委託方進行必要且適當的監督。
9.廢棄個人信息
在達到獲取和使用個人信息的目的後,本公司將立即銷毀該信息。
- 超過持有期限的個人信息將以無法再生、復原的形式廢棄。
- 通過電子文件媒體保存的個人信息,通過無法播放、復原該電子文件的技術方法刪除。
- 使用粉碎機銷毀書面媒體的個人信息。
10.個人信息的安全管理
本公司爲使客戶的個人信息保持正確、最新狀態,防止對個人信息的非法訪問、丟失、破損、篡改、泄露等,採取維護安全系統、完善管理體制、徹底進行員工教育等必要措施,實施安全措施,嚴格管理個人信息。
- 隨時監控網絡訪問。
- 將處理及保管個人信息的區域作爲安全區域,只控制有個人信息處理權限的人出入。
11.使用者的權利
客戶要求本公司公開個人信息時,除以下情況外,可根據本公司另行規定的程序請求公開。
- 披露可能會損害本人或第三者的生命、身體、財產及其他權利利益時
- 公開可能會對本公司業務的正確實施造成顯著影響時
- 公開違反法令時
- 無法確認披露請求是否來自本人時
公開結果客戶判斷本公司持有的個人信息內容不屬實時,可根據本公司另行規定的程序申請更正、追加、刪除、停止使用個人信息。 這種情況下,本公司會在達到使用目的所需的範圍內立即進行調查,並根據調查結果更正、追加、刪除、停止使用相關個人信息。
12.子女個人信息
如果沒有父母或法定代理人的同意,就不會從未滿 15 歲的子女那裏收集個人信息。未滿 15 歲的顧客使用本服務輸入個人信息時,請在家長的同意下進行。 未經父母或法律監護人的同意,從未滿 18 歲的子女那裏收集個人信息時,如果委託以下指定的聯系方式,將採取合理的措施,以便安全、立即刪除這些信息。
13.免責
在以下情況下,本公司不承擔任何責任。
- 本人使用本公司服務的功能或其他手段向第三方披露個人信息時
- 根據本人在本公司服務上公開的信息等,無法識別個人時
14.個人信息處理方針的變更
反映相關法律及內部政策變更事項,個人信息處理政策隨時可以更新。 個人信息處理方針變更時,本公司將通過以下方法公開變更事項,並在生效前通知個人信息處理方針變更。
- 通過本公司網站通知變更事項
- 在服務中通過顯眼的方式發布
15.個人信息相關投訴及諮詢窗口
關於本公司個人信息處理的諮詢請聯系以下。
- 株式會社 G·O·P
- 東京都新宿區高田馬場一丁目 31 番 18 號
- E-MAIL:lao_support_jp@valofe.com